الأسئلة الشائعة

مرحبًا بك في صفحة الأسئلة الشائعة لـ "وكالتي". هنا نقدم إجابات على بعض الأسئلة التي قد تكون في ذهنك حول خدماتنا وكيفية العمل معنا.
1. كيف يمكنني البدء في مشروع متجر إلكتروني معكم؟

للبدء، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الواتساب وشرح متطلباتك. سنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن لتحديد اجتماع عبر زوم أو جوجل ميت لتحديد متطلبات مشروعك وتقديم عرض تقديري.

2. هل يمكنكم ترقية متجري الإلكتروني الحالي؟

نعم، يمكننا تحسين وتحديث متاجر الإنترنت الحالية. يكفي أن تشير إلى التحسينات المطلوبة ونحن سنقوم بتقديم حلاً مخصصًا لتلبية احتياجاتك.

3. هل تقدمون خدمات تصميم الجرافيك بشكل منفصل؟

نعم، نقدم خدمات تصميم الجرافيك بشكل منفصل. إذا كنت بحاجة إلى شعار جديد، مواد تسويقية، أو أي تصميم آخر، يمكنك التحدث معنا حول متطلباتك.

4. هل لديكم أمثلة على مشاريعكم السابقة؟

نعم، يمكنك العثور على أمثلة على مشاريعنا السابقة في قسم "أعمالنا" على موقعنا. نحن فخورون بعرض تفاصيل حول مشاريعنا الناجحة والإبداعات التي قمنا بتنفيذها.

5. هل يمكنني التحدث مباشرة مع الفريق؟

نعم، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الواتساب لتحديد اجتماع عبر زوم أو جوجل ميت لتحديد متطلبات مشروعك. يمكنك العثور على معلومات الاتصال في صفحة اتصل بنا.

6. ما هي فترة التسليم المتوقعة للمشاريع؟

تختلف فترة التسليم حسب حجم ومتطلبات كل مشروع. سنقوم بتحديد جدول زمني محدد معك خلال المرحلة الأولية من التفاوض، ونلتزم بتقديم النتائج في المواعيد المحددة

7. هل تقدمون دعمًا فنيًا بعد انتهاء المشروع؟

نعم بالتأكيد، وهذه من أهم ميزاتنا حيث نقدم دعمًا فنيًا مستمرًا بعد انتهاء المشروع. يمكنك التواصل معنا في أي وقت إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تعديلات إضافية.

8. بعد مناقشة المتطلبات كيف يمكنني الدفع لبدء المشروع؟

بعد مناقشة المشروع وتحديد ميزانيته، يتم دفع 50% من المبلغ لبدء العمل وجعله ضمن أولوياتنا، و 50% عند الانتهاء بشكل كامل من العمل.
طرق الدفع التي ندعم هي الوسترن يونيون، التحويل البنكي والبايبال.